强退
先彻底关掉 APP（不是切后台），安卓长按清理，苹果上划关闭，确保进程完全结束。
官方客户端
开云看球APP，界面更清爽
苹果用户先看安装说明，按页面步骤即可完成下载。
下载开云 APP，赛事动态早知道
装上 APP，不必为了收开赛提醒一直开着网页；关注球队后，我们会在比赛开始前通知你。安装包大小以下载页面为准，安卓和苹果都能下载。
观赛操作指南
观看比赛流程
清缓存
在手机系统设置里找到开云 APP，清除缓存数据但保留账号，能解决大部分闪退。
重启
重新打开 APP 试试，如果还闪退就卸载重装，关注和设置会在重新登录后自动恢复。
快速解决疑惑
TOP QUESTION
iPad 上能不能装你们的 APP？
能装，苹果和安卓平板都支持；直接用网页看也很流畅，因为我们对大屏做了适配。
- 为什么查不到网站有没有获过奖？
- 想核对奖项，可以先查看网站的介绍页面；如果没找到，再通过页面反馈提交问题，客服会帮你确认。
- 在平台上看高清比赛要掏钱买券吗？
- 完全不需要付费。我们始终坚持全站赛事免费开放给所有球迷，页面里也没有任何充值入口与会员设定。
- 球迷自己写的深度球评可以投稿吗？
- 非常欢迎。您可以把原创分析稿件发到页面底部的客服反馈邮箱，通过采纳后会在资讯栏目署名刊登。
- 怎么联系客服？
- 拨打客服电话 021-61258847，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。